Depuis le 1er octobre 2008, la sécurité a été renforcée en matière de paiement par carte bancaire
grâce au dispositif 3D-SECURE mise en place par la majorité des grandes banques.
Ce système existe depuis 2001 et a déjà été mise en place chez nos voisins européens.

Désormais vous devez saisir un code d'authentification supplémentaire pour effectuer un paiement par carte bancaire sur notre boutique en ligne.

Cette authentification se fait directement sur le site de votre propre banque.
Cela a pour but de réduire fortement les chances d'une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire car même en cas de vol de carte bleue, celle ci ne pourrait être utilisées sans connaitre le code d'authentification.


Sans le dispositif 3D-SECURE :

Il était possible de payer simplement avec le numéro de carte de crédit, la date de validité et le pictogramme à trois chiffres au dos de votre carte.

Cela permettait au possesseur de votre carte ( quel qu'il soit ) d'utiliser votre carte sans votre accord.





Avec le dispositif 3D-SECURE :

Vous disposez d'un code spécial personnel dédié à vos achats sur Internet. 
Ce dernier permet de vous authentifier et de s'assurer que c'est bien le porteur de la carte qui effectue le paiement.

Il n'est plus possible d'utiliser votre carte bancaire sans votre accord.


Concrètement, pour régler une commande avec 3D-SECURE :

- Vous devez saisir comme d'habitude le numéro de carte de crédit, date de validité et le pictogramme sur le site de notre partenaire bancaire CIC.

- Vous serez ensuite directement rediriger vers votre banque afin de saisir le code d'authentification.

- Lorsque ces informations seront saisies et validés par les deux banques ( le CIC et la votre ), vous serez automatiquement rediriger vers notre boutique en ligne.

Nous vous rappelons, qu'a aucun moment, ORIGINE NATURELLE n'aura connaissance de vos informations bancaires ni de votre code d'authentification.

Quel est mon code d'authentification 3D-SECURE?

Selon votre banque, ce code vous a été soit attribué directement  ou il vous sera demandé de le définir lors de votre premier paiement par Carte bancaire sur Internet
(variable selon la politique de votre banque et le type de carte). 

Certaines banques vous demanderont par exemple votre date de naissance.

Vous pouvez contacter directement votre banque pour plus d'informations sur votre code d'authentification.

Que se passe t-il si l'authentification ne réussit pas?

Si après 3 tentatives, l'authentification échoue, votre carte bancaire sera désactivée. 

Il ne sera plus possible de faire un paiement via internet avec votre carte.

Vous pourrez cependant continuer à utiliser normalement votre carte bancaire pour retirer de l'argent ou payer via un terminal de paiement bancaire physique.
Il faudra contacter votre banque pour réactiver votre carte bancaire pour des paiements sur Internet.

Dans le cas d'un problème lors du paiement de votre commande,
n'hesitez pas à nous joindre au 03.20.45.16.44 ( Prix d'un appel local )

Nous vous rappelons que le système 3D-SECURE est entièrement gratuit et à pour but
de sécuriser davantages les transactions par Internet.

 Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le site de Mastercard & Visa

- Site de la carte MASTERCARD

- Site de la carte VISA